Туту.ру — как купить билеты на поезд

Tutu.ru: как купить билеты на поезд онлайн [Пошаговая инструкция]

В этой статье мы поговорим о том, как купить билет на поезд в интернете. Если быть точнее, то как купить ЖД-билеты на сайте «Туту.ру».

Это — пошаговая инструкция, которая актуальна в 2022 году. Мы покажем, как оформить и оплатить билеты; также поговорим о том, как вернуть купленный билет.

Туту.ру: какие билеты можно купить на сайте

Tutu.ru — сайт, где можно купить авиабилеты, а также билеты поезд, автобусы, электрички. Еще на платформе можно забронировать отели или купить туры в разные города и страны.

Главная страница сайта Туту.ру
Туту.ру — главная страница сайта

Это быстро: например, ж/д билет можно купить за 4 мин, а авиабилет — за 7 мин.

Tutu.ru — надежный, проверенный и полностью безопасный сервис. Он работает на территории России — оплатить билеты РЖД можно с российских банковских карт. Есть удобное мобильное приложение для Android и iOS.

В круглосуточном контакт-центре до и после покупки можно получить бесплатные консультации. Специалисты поддержки отвечают по телефону и электронной почте.

Как найти и купить ЖД-билеты на поезд на Туту.ру: пошаговая инструкция

Перейдем к практической части статьи — найдем и купим билет на поезд с помощью сервиса Tutu.ru. Ниже — пошаговая инструкция.

Первый шаг: зайдите на официальный сайт сервиса покупки билетов Tutu.ru.

Второй шаг: в поисковой форме выберите нужный тип билетов — в нашем случае «Ж/Д билеты».

Третий шаг: укажите маршрут — откуда → куда (например, из Москвы в Казань); введите дату поездки. Можно указать дату обратно. Нажмите кнопку «Найти ж/д билеты».

Вводим информацию о поездке (туту.ру)
Указываем информацию о поездке

Вы можете не переходить на официальный сайт Tutu.ru, а воспользоваться формой поиска ниже. Это официальный виджет от «Туту.ру».

Четвертый шаг: начнется поиск билетов. Он займет 5-10 секунд. Далее откроется список поездов на выбранные даты.

Здесь указана подробная информация о поездке: вокзал, время отправки и прибытия, время в пути, цена (плацкарт и купе).

Также вы можете посмотреть отзывы и оценку поезда от реальных пассажиров; есть информация о дополнительны удобствах поезда: например, наличие Wi-Fi или кондиционера.

Пятый шаг: выбрав понравившийся поезд — например, вас устраивает время отправления и прибытия, — нажмите кнопку «Выбрать места».

Кнопка «Выбрать места»

Шестой шаг: на следующем этапе укажите количество пассажиров: взрослые и дети. Далее выберите вагон и места: например, плацкарт или купе.

Выбираем вагон и места

Здесь сразу указана финальная стоимость билета.

Читайте также:  ТОП-12: Лучшие отели Аланьи — 5 звезд, все включено, первая линия [Актуальная подборка]

Седьмой шаг: выбрав место в вагоне, нажмите кнопку «К пассажирам».

Кнопка «К пассажирам»

Восьмой шаг: заполните данные о пассажирах. Укажите фамилию, имя, отчество; выберите пол, введите дату рождения и паспортные данные. Обязательно укажите контактные данные — телефон и эл.почту.

Заполняем данные о пассажирах

На почту придет электронный билет, а на телефон — СМС с номером заказа.

Заполнив все данные, нажмите кнопку «Продолжить».

Девятый шаг: остался последний рывок. Проверьте поезд и места, чтобы не было никаких ошибок. Проверьте данные пассажиров и контактную информацию.

Можете дополнительно купить страховку или услугу 100% возврата билета по любой причине.

Оплатите билет — с помощью карты на сайте. Также вы можете оплатить поездку позже.

Оплачиваем ЖД билет на поезд в Туту.ру

После того, как вы произведете оплату, на вашу электронную почту придет электронный билет.

Как посмотреть расписание поездов

На сайте Tutu.ru можно посмотреть расписание поездов. Это просто: зайдите на сайт и в поисковой форме укажите маршрут — откуда → куда. Не указывайте дату отправления.

Нажмите кнопку «Найти ж/д билеты». Откроется новая страница с расписанием поездов.

Расписание поездов на Туту.ру
Так выглядит расписание поездов на сайте Tutu.ru

Правила сдачи купленных билетов на поезд

Билеты, купленные в интернете с помощью сервиса Tutu.ru, можно сдать. Для этого не нужно ехать в кассу на вокзале или звонить операторам контакт-центра.

После оплаты билета он будет отображаться в вашем личном кабинете. Зайдите в личный кабинет на сайте «Туту.ру» и нажмите кнопку «Вернуть билеты» в строке с вашим билетом.

Возврат билетов на Туту.ру
Возвращаем билеты

Выберите пассажира, чей билет вы хотите вернуть. Учтите, что при возврате билета вычитываются: сбор РДЖ за возврат, сервисный сбор за проведение возврата через интернет.

Нажмите кнопку «Оформить возврат».

Мини-FAQ: ответы на частые вопросы

В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи:

Как получить купленный билет?
Есть три способа получить ж/д билет:
1. Получить билет на бланке в кассе на любом вокзале России;
2. Пройти электронную регистрацию и распечатать посадочный купон или сохранить его на экране мобильного устройства;
3. Получить билет на бланке в терминале регистрации на вокзале.

Вне зависимости от способа получения билета, не забудьте взять с собой документ, по которому был куплен билет.
Что делать, если оплата пластиковой картой не проходит?
1. Проверить правильность ввода одноразового пароля.
2. Попробовать оплатить заказ еще раз.
3. Убедиться, что на карточке есть деньги.
4. Выяснить, можно ли расплачиваться этой картой в интернете.
5. Проверить, не наложены ли на ваш счет какие-либо ограничения.
6. Попробовать оплатить другой карточкой.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Как получить купленный билет?
Есть три способа получить ж/д билет:
1. Получить билет на бланке в кассе на любом вокзале России;
2. Пройти электронную регистрацию и распечатать посадочный купон или сохранить его на экране мобильного устройства;
3. Получить билет на бланке в терминале регистрации на вокзале.

Вне зависимости от способа получения билета, не забудьте взять с собой документ, по которому был куплен билет.
Что делать, если оплата пластиковой картой не проходит?
1. Проверить правильность ввода одноразового пароля.
2. Попробовать оплатить заказ еще раз.
3. Убедиться, что на карточке есть деньги.
4. Выяснить, можно ли расплачиваться этой картой в интернете.
5. Проверить, не наложены ли на ваш счет какие-либо ограничения.
6. Попробовать оплатить другой карточкой.