В этой статье мы поговорим о том, как отключить подписку Яндекс Плюс в 2024 году. С компьютера и телефона. Покажем, как отменить подписку на время и навсегда.
Подскажем, как отвязать карту в личном кабинете. Расскажем, что делать, если у вас нет кнопки отмены подписки.
Яндекс Плюс: что будет, если отключить подписку
Если вы отключите подписку Яндекс Плюс, то лишитесь дополнительных возможностей, которые она дает.
Это доступ к миллионам треков и подкастов на Яндекс Музыке, фильмам и сериалам на Кинопоиске, а еще кешбэк баллами, который копится при заказах в сервисах Яндекса.
Кешбэк можно потратить в любом сервисе, который входит в «Плюс». Например, вы можете получить кешбэк баллами за поездку на Такси, а потратить накопленные баллы на заказ в Яндекс Еде.
Как приостановить подписку Яндекс Плюс
Перед тем, как полностью отключить подписку Яндекс Плюс, можно приостановить ее на время — заморозить. Приостановить активную подписку можно на 1 месяц.
Например, если вы собираетесь в отпуск и понимаете, что в это время не будете использовать «Плюс» и его возможности.
Особенности:
- Подписка сразу перестанет быть активной.
- Все неистраченные дни сохранятся.
- Потом подписка включается автоматически.
Чтобы приостановить подписку «Плюс», зайдите в любой сервис Яндекса: например, в приложение «Яндекс» на телефоне или перейдите на специальную страницу Плюса.
Войдите в свой аккаунт, если еще этого не сделали. Зайдите в раздел управления профилем — например, в приложении нажмите на аватарку в правом верхнем углу.
Зайдите в раздел «Плюс» → откройте вкладку «Плюс активен». Здесь вы увидите свои подписки.
Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
Готово, вы заморозили свою подписку «Плюс». Через 1 месяц она возобновится.
Как отключить подписку Яндекс Плюс: с компьютера и телефона
Теперь давайте поговорим, как полностью отключить подписку Яндекс Плюс. С компьютера и телефона. Это позволит отменить подписку на «Кинопоиск», «Яндекс Музыку» и другие полезные сервисы.
С компьютера
Чтобы навсегда отписаться от «Плюса» с компьютера, перейдите по ссылке → plus.yandex.ru.
Вы попадете на страницу Яндекс Плюс (если вы не авторизованы в системе, то войдите в свой аккаунт Яндекса). Это ваш личный кабинет.
В левом меню есть раздел управления подпиской — перейдите в него.
Откроется страница управления — пролистайте ее до конца. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
С телефона
Чтобы отменить подписку «Плюса» с телефона на Android или iOS, зайдите в любое приложение Яндекса и нажмите на аватарку в правом верхнем углу. Либо зайдите в браузер и перейдите по ссылке → plus.yandex.ru.
Далее:
- Перейдите в раздел управления подпиской «Плюс».
- Пролистайте страницу управления до конца.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
Готово, вы отключили подписку. Теперь с вашей карты не будут снимать деньги.
Как отвязать карту от Яндекс Плюс
Также вы можете отвязать свою банковскую карту от «Плюса» — так с нее не будут списывать деньги за продление подписки.
С компьютера
Чтобы отвязать карту с компьютера, зайдите в личный кабинет → plus.yandex.ru. Перейдите в раздел управления подпиской.
Под строкой «Плюс активен» есть вкладка с описанием тарифа — нажмите на нее.
Откроется страница, где указано «Как вы платите за Плюс». Здесь отображаются все привязанные банковские карты.
Нажмите на иконку мусорного бака, чтобы удалить (отвязать) карту.
На этом процесс завершен.
С телефона
Зайдите в любое приложение Яндекса на смартфоне → перейдите в раздел управления аккаунтом. Либо зайдите на сайт → plus.yandex.ru.
Далее:
- Откройте раздел управления подпиской.
- Перейдите во вкладку с описанием тарифа.
- Нажмите на иконку мусорного бака, чтобы отвязать карту.
Вы успешно удалили карту из личного кабинета Плюса.
Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги
Отменить подписку и вернуть деньги за подписку можно в том случае, если вы подключили «Плюс», но не пользовались его возможностями: не смотрели фильмы и сериалы в «Кинопоиске», не слушали музыку, не использовали баллы в такси.
Для того, чтобы оформить возврат средств, нужно написать в поддержку. Перейдите по этой ссылке и заполните форму.
Если ранее вы уже обращались за возвратом, отменить платеж не получится, даже если вы не использовали тариф.
Что делать, если нет кнопки отмены подписки
Есть несколько причин, почему в личном кабинете нет кнопки отмены подписки «Плюс»:
- Вы оформили «Плюс» у партнера Яндекса.
- Вы подключили подписку через магазин мобильных приложений.
- Вы активировали «Плюс» по промокоду.
Если вы оформляли подписку через Google Play или App Store, отменить ее можно только там.
Если вы оформляли подписку через МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Тинькофф Мобайл или Дом.ру в России, отменить ее можно только в личном кабинете этого сервиса.
Подписку по промокоду отменить не получится, она автоматически отменится, когда закончится срок действия.
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Отменить подписку Яндекс Плюс можно с компьютера и телефона.
- Также в личном кабинете можно отвязать карту.
- Есть возможность приостановить (заморозить) подписку на 1 месяц.
