Виды контента: 19 форматов, 92 примера, какие задачи решают [2024]

В этой статье вы узнаете:

Какой бывает контент: ТОП-10 видов.
Разделение контента по форматам и подаче: 4 вида.
Разделение контента по вариантам размещения.
Какие задачи решает контент.

Содержание (развернуть ↴)

Какой бывает контент: основные виды (ТОП-10)

Контент делится на 10 основных видов. Давайте рассмотрим их подробнее.

Ниже представлены универсальные виды контента — они актуальны для любых платформ и площадок: для корпоративных сайтов, личных блогов, социальных сетей и видеохостингов.

1. Информационный

Информационный контент — это формат контент, главная задача которого — поделиться с читателем какой-либо полезной информацией.

Примеры информационного контента:

Новости.
Классические статьи.
Обзоры.
Аналитические материалы.
Исследования.
Подборки.
Инструкции.
Буклеты.
Пресс-релизы.

Для информационного контента характерны материалы, где автор делится с читателем какими-то фактами или цифрами — он проводит исследование или высказывает свою точку зрения на определенную тему.

2. Развлекательный

Развлекательный контент — это «легкий» формат. Его главная задача — развлечь аудиторию. Никакой «высшей миссии» у этого вида нет.

Пример развлекательного контента во ВКонтакте

Примеры развлекательного контента:

Мемы в социальных сетях.
Смешные или игровые видеоролики на YouTube и в TikTok.
Фотографии.
Комиксы.
Загадки, ребусы, кроссворды.

Если подвести итог, то развлекательный контент — это то, что помогает человеку расслабиться после тяжелого рабочего дня.

3. Продающий

Продающий контент — это информационные материалы, главная задача которых — что-то продать. Например, товар, услугу, идею.

Пример продающего контента: рассылка от «М.Видео»

Примеры продающего контента:

Продающие тексты: на сайтах, в блогах и социальных сетях.
Реклама: таргетированная и контекстная.
Акции и скидки.
Продающие письма (как часть Email-марктеинга).
Рекламные видео.
Коммерческие предложения.
Карточки товаров.
Посадочные страницы (лендинги).
Кейсы (примеры успешных работ).
Объявления о продаже: например, на досках объявлений.

Такой контент выявляет проблемы целевой аудитории (потенциальных клиентов) и предлагает решение — конкретный продукт.

4. Пользовательский

Пользовательский контент (UGC) — это статьи и посты, которые созданы аудиторией какого-либо цифрового проекта или интернет-ресурса.

Примеры пользовательского контента:

Статьи и лонгриды на специальных сайтах, где можно создавать свои блоги и публиковать гостевые посты.
Фотографии и видео в социальных сетях.
Видео в YouTube и TikTok.
Сообщения на форумах.
Публикации, созданные (и опубликованные) в специальных блог-платформах. Как пример, Яндекс.Дзен.
Комментарии.
Отзывы.

В общем, любой материал, который был создан пользователем какой-то площадки, это — UGC-контент.

5. Вовлекающий

Вовлекающий контент — это формат, главная задача которого — удержать внимание аудитории. Такие материалы используют «фишки», характерные для интерактивных постов: например, геймификацию.

Примеры вовлекающего контента:

Конкурсы.
Загадки, головоломки и ребусы.
Тесты.
Игры.
Флешмобы.
Стримы: например, ответы на вопросы подписчиков в прямом эфире.

Любой контент, который удерживает внимание аудитории — стимулирует их к общению, чтению и изучению материала, — это вовлекающий контент.

6. Вирусный

Вирусный контент — это материалы, опубликованные в интернете, которые получают большие охваты.

Например, известный бренд опубликовал смешной мем → он «завирусился» — люди начали рассылать его друзьям, об этом меме рассказывают по телевизору → компания получила миллионные охваты бесплатно.

Пример вирусного видео

Примеры вирусного контента:

Видео.
Мемы.
Цитаты.

Выделить какие-то конкретные примеры — сложно. Никогда не знаешь, что станет «вирусным» — YouTube-видео, статья в блоге или мем во ВКонтакте.

7. Экспертный

Экспертный контент — это статьи, лонгриды, видео, посты в социальных сетях, которые написаны экспертом в своей области. Например, digital-маркетолог написал статью «Где лучше разместить рекламу в интернете» — это экспертный материал.

Примеры экспертного контента:

Статьи в блогах.
Видео: в YouTube и TikTok.
Посты в социальных сетях.
Книги.
Методички.
Рассылки.

Экспертный контент — это один из инструментов интернет-маркетинга, который решает несколько задач: он «прокачивает» личный бренд эксперта и «продает» товары и услуги автора.

8. Репутационный

Репутационный контент — материалы, которые решают одну задачу: формируют положительный образ компании, бренда или человека в интернете.

Примеры репутационного контента:

Видео.
Интервью.
Подкасты.
Новости.
Отзывы о компании или бренде.
Гостевые посты о бренде/компании, опубликованные на сторонних площадках.
Заметки в СМИ.

9. Образовательный

Образовательный (или обучающий) контент — это интернет-материалы, которые учат пользователей чему-то новому. Например, видео «Как сделать оригами за 3 минуты» — обучающий контент.

Примеры образовательного контента:

Курсы в формате видео или электронных писем.
Вебинары.
Мастер-классы.
Презентации.
Книги.
Методички.
PDF-буклеты.
Видео: в YouTube и TikTok.
Тренинги.
Пошаговые инструкции.
Мнения экспертов.
Лонгриды.

10. Сервисный

Сервисный контент — это материалы, которые информируют клиентов. Например, SMS-сообщение от авиакомпании о том, что рейс перенесен на 2 дня.

Примеры сервисного контента:

SMS-сообщения.
Email-рассылки.
Новости: на сайте или в социальных сетях.
Push-уведомления.

Разделение контента по форматам и подаче: 4 вида

Продолжим говорить о контенте — но рассмотрим его с другого ракурса. Контент можно разделить на 4 вида — они отличаются по формату и подаче.

1. Текстовый

Текстовый контент — это материалы, которые полностью состоят из текста. При этом их можно «разбавить» другими форматами: например, графическими элементами.

Примеры текстового контента:

Статьи в блогах и на сайтах.
Инструкции.
Новости.
Обзоры.
Интервью.
Посты в социальных сетях.
Твиты.
Сообщения на форумах.
Комментарии.

2. Графический

Графический контент — это иллюстрации и фотографии. Они могут быть, как самостоятельной единицей контента — например, мемы, — так и дополнение к другим форматам — например, фотография, которая иллюстрирует текст.

Примеры графического контента:

Фотографии товаров.
Иллюстрация пошаговых действий.
Мемы в социальных сетях.
Демотиваторы.

3. Видео

Видео бывают разные: развлекательные, информационные, продающие, вовлекающие, образовательные.

Видеоролики публикуют в социальных сетях, в блог-платформах, на личных сайтах, на видеохостингах.

Примеры видеоконтента:

Обзоры.
Интервью.
Вебинары.
Мастер-классы.
Поздравления.
Клипы и «тиктоки».

4. Аудио

Аудио — это контент без визуального ряда. При этом, аудиоконтент может дополнять другие форматы: посты или статьи.

Примеры аудиоконтента:

Подкасты.
Интервью.
Реклама на радио.
Музыка.
Корпоративные джинглы.

Разделение контента по вариантам размещения

Весь контент в интернете можно разделить по пяти критериям — по вариантам размещения.

1. Посты в социальных сетях

Это публикации, которые компании, блогеры и обычные пользователи публикуют в социальных сетях. Например, посты во ВКонтакте или короткие видео в TikTok.

Качественный контент — это часть маркетинга в социальных сетях (SMM).

2. Статьи на сайте

Статьи и лонгриды на сайте. Сюда также можно отнести личные и корпоративные блоги.

Такие публикации, как правило, создаются для привлечения поискового трафика — из Google и Яндекса.

3. Рассылки

Это письма, которые отправляются на электронную почту. Например, человек подписывается на рассылку интернет-магазина и получает продающие письма, где ему предлагают купить тот или иной товар со скидкой.

4. Мессенджеры

Сейчас очень популярны мессенджеры. Самый яркий пример — Telegram.

В «Телеге» можно создать канал и публиковать текстовый контент — полезные посты разных форматов: развлекательные, продающие, вовлекающие, информационные.

5. Видеохостинги

Сюда относится все, что связано с видео. Интервью, обзоры, смешные видеоролики — все это публикуется на специальных видеохостингах.

Например, YouTube или RuTube.

Какие задачи решает контент

Контент решает разные задачи. Давайте рассмотрим их немного подробнее.

Задача:	Описание:
Продажи	С помощью контента можно продать все что угодно: новый смартфон, квартиру, машину, услуги психолога. Главное — подобрать оптимальный формат продающего контента, который подойдет под поставленные коммерческие задачи.
Повышение лояльности аудитории к бренду	Полезный контент помогает повысить доверие аудитории к бренду или продукту. Пример такого контента — положительные отзывы о товаре или услуге.
Создание образа эксперта («прокачка» личного бренда)	Еще одна задача, которую решает качественный контент — «прокачка» личного бренда. С помощью экспертных статей, постов и видео можно создать образ эксперта. Например, психолог может вести свой блог на YouTube и записывать видео на тему психологии. С ростом популярности блога будет расти «экспертность» автора в глазах аудитории.
Обучение	Статьи, видео, вебинары, мастер-классы — все это форматы и виды контента, которые обучают других людей. Например, копирайтер может провести вебинар, где расскажет начинающим авторам, как правильно писать продающие тексты.
Развлечение	Когда человек хочет расслабиться после тяжелого рабочего дня, он заходит в социальные сети. «Перезагрузить» мозг ему помогает развлекательный контент: смешные видео, мемы и так далее.
Поиск сотрудников	Самая неочевидная задача, которую можно решить с помощью контента. Например, HR-специалист в крупной IT-компании может написать серию статей в блог, где расскажет о том, что агентство ищет программиста в штат. Также сюда можно отнести объявления о поиске сотрудников на досках объявлений и HH.ru.

Итоги

Краткие итоги статьи:

Существует 10 основных видов контента. Они универсальные — идеально подходят для любых площадок: будь это личный сайт или сообщество во ВКонтакте.
Контент можно разделить на разные виды: по формату и подаче; по вариантам размещения.
Качественный контент решает разные задачи: продажи, повышение лояльности аудитории к бренду или компании, обучение, развлечение.