В этой статье вы узнате:
- Как понять, что аккаунт в Инстаграм взломан.
- Что делать, если взломали Инстаграм.
- Как защитить профиль.
Все советы актуальны в 2024 году. В конце статьи — ответы на частые вопросы по теме материала.
Как понять, что аккаунт в Инстаграм взломан: признаки
Сначала давайте поговорим о том, как понять, что мошенники взломали ваш аккаунт в Инстаграм и получили доступ к персональным данным.
Признаки взлома:
- Ошибка при входе в профиль. Когда вы вводите логин и пароль появляется ошибка, в которой указано, что данные указаны неверно. Хотя вы уверены, что ничего не меняли.
- В подписках начали появляться странные аккаунты, на которые вы не подписывались.
- От вашего имени публикуются странные посты: например, призывы к благотворительности и т.д.
- С вашего аккаунта делают рассылки в Директ — например, мошенники пишут, что вам нужна финансовая помощь.
Если вы заметили какие-то из этих странностей, то ваш аккаунт взломали хакеры. Злоумышленники не всегда воруют аккаунты. Они просто используют их для своих целей: рассылки, спам.
Все это приведет к одному итогу — ваш аккаунт заблокируют за подозрительную активность. Поэтому важно определить взлом на ранних стадиях и предпринять меры по защите Instagram-страницы.
Обязательно посмотрите входы в аккаунт. Для этого откройте настройки своего профиля и перейдите в раздел «Безопасность».
Здесь есть раздел «Входы в аккаунт».
В этом разделе указано, с каких устройств, из какой страны и города были произведены входы в ваш профиль.
Если в списке есть неизвестные страны и города, значит, что кто-то посторонний имеет доступ к странице. Нажмите кнопку «Это не я».
Что делать, если взломали Инстаграм: рекомендации
Перейдем к основной части статьи — поговорим о том, что делать, если мошенники взломали ваш Instagram-аккаунт. Всего — 4 полезных совета.
Напишите в техподдержку
Первым делом обратитесь в техническую поддержку Instagram. Для этого откройте настройки аккаунта и перейдите в раздел «Помощь».
Выберите функцию «Сообщить о проблеме».
Выберите тип проблемы «Что-то не работает».
В открывшемся окне опишите свою проблему: например, расскажите, что у вас есть подозрения, что кто-то взломал аккаунт — опишите, что именно натолкнуло вас на эту мысль. Либо скажите, что потеряли доступ к своему профилю.
Попробуйте восстановить аккаунт
Для этого перейдите по ссылке https://www.instagram.com/accounts/password/reset/ и введите данные для восстановления аккаунта: адрес электронной почты, имя пользователя или номер телефона.
После этого вам отправят ссылку для восстановления доступа к профилю. Перейдите по ссылке и введите новый пароль.
Смените пароль
При первых признаках того, что хакеры или мошенники получили доступ к вашему аккаунту в Инстаграм, смените пароль.
Для этого зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел «Безопасность».
Далее — откройте раздел «Пароль».
На вашу почту (email) отправят ссылку для сброса пароля — перейдите по ней и введите новый пароль.
Поменяйте телефон и почту
Обязательно измените почту и телефон на своем аккаунте. Для этого откройте настройки аккаунта и перейдите в раздел «Аккаунт» → «Личная информация».
Измените текущий электронный адрес и телефон.
Как защитить аккаунт от взлома и мошенников
Теперь поговорим о том, как защитить Instagram-аккаунт от взлома и мошенников. Всего — 3 полезных совета.
Подключите двухфакторную аутентификацию
Обязательно подключите двухфакторную аутентификацию. Сделать это просто: откройте настройки профиля и перейдите в раздел «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация».
Нажмите кнопку начать и следуйте инструкции.
Используйте SpamGuard
SpamGuard — это сервис для очистки и защиты Инстаграм от ботов и спама.
С помощью этого полезного инструмента можно:
- Защитить аккаунт.
- Удалить ботов.
- Удалить спам в Директе.
- Удалить спам-отметки.
- Провести анализ безопасности своего профиля.
Сервис работает в облаке. Вам не придется устанавливать дополнительный софт на ПК или смартфон. Вы можете добавить сразу 2,3 или 4 аккаунта.
Меняйте пароль каждые 3 месяца
Последний совет — меняйте пароль на своем аккаунте каждые 3 месяца. Придумывайте сложные комбинации — с цифрами, заглавными буквами и символами.
Так вы снизите риск того, что хакеры или мошенники взломают доступ к профилю.
Итоги: ответы на частые вопросы
В конце статьи ответим на частые вопросы по теме материала.
Ответ: Это очень сложно. Если злоумышленник не выйдет на связь и не раскроет свою личность, то определить, кто он — вряд ли получится.
Ответ: В этом случае поможет только служба поддержки Instagram. Восстановить доступ самостоятельно не получится.
Ответ: Вам нужно восстановить аккаунт. Как это сделать — читайте в нашей статье «Как восстановить удаленный аккаунт в Instagram: пошаговый алгоритм».
